トラブル解決– eSIM・通信エラーなど –

ahamoのeSIMへの切り替え手続きで、画面が「アクティベート中」のまま進まない場合は、 スマートフォンの再起動・Wi-Fi環境の確認・物理SIMカードの抜き取りを試すことでトラブルを解消できます。 スマートフォンの電源を切り、再起動を行う 安定したWi-Fi...

ahamoでもLINEの年齢確認を行い、ID検索などの機能を利用することは可能です。 ドコモの「年齢判定機能」をオンにして、dアカウントでログインするだけで制限を解除できます。 ahamoはNTTドコモが直接提供している料金プランなので、年齢認証の仕組みもド...

ahamoユーザーが「0001docomo」に繋がらない問題は、「d Wi-Fiの無料申し込み」か「古い設定の削除（iPhone）」「アプリの更新（Android）」を行うことで解決します。 カフェや駅などで急にWi-Fiが使えなくなっても、以下のポイントを確認すれば、すぐに解...

ahamoが昼休みに繋がらない主な原因は、利用者の集中によるパケ詰まりや、地下などの場所による電波の遮断にあります。 まずは窓際の席へ移動する、フリーWi-Fiが使えるお店を利用する、機内モードのオン・オフを切り替えるなど、今すぐできる対処法から試...